服务红线不包含哪些（）

A.软件高级支持服务

B.视频会议保障服务

C.介质保留

D.驻场服务

E.设备健康检查

F.AntiDDos远程应急响应服务

A.红线问题

B.咨询查询

C.非常规诉求

D.客户诉求

A.客户投诉

B.客户诉求

C.市场动态

D.市场导向

A.快速、准确

B.立即、详细

C.马上、大概

D.迅速、详细

A.夜间维修

B.投诉

C.表扬

D.建议

A.投诉判定要点信息获取不完整，导致后续无法调查处理的客户投诉诉求

B.符合《95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求

C.符合《95598重要服务事项报备管理规范》规定范围内的客户诉求

D.超过《中华人民共和国民法总则》民事权利诉求时效期限的客户诉求

A、结构简单、响应速度快

B、结构简单、响应速度慢

C、显示直观、响应速度快

D、显示不直观、响应速度慢