UniSTARSCT配置器中“客户支持服务”不包含哪些服务产品？（)

A.提升服务

B.ICT基础架构集成服务

C.培训与认证服务

A.软件订阅与保障

B.软件支持与服务

C.服务与支持

D.软件服务

A.基本服务

B.单次维修服务

C.标准+服务

A.产品系统升级授权

B.远程支持

C.硬件保修

D.产品安装

E.产品巡检

A.网络优化

B.网络支持

C.运维管理

D.故障管理

E.专项优化

A.产品使用咨询服务

B.“一对一”的个性化服务

C.产品安装服务

D.产品远程监控服务

A.基于原厂的维护交付管理标准，Co-Care现场服务交付更规范

B.能快速的获得原厂的资源支持，包括平台、IT工具、高级专家资质

C.熟悉客户业务的，丰富的本地化交付资源

A.客户服务

B.服务健康检查

C.支持论坛

D.白手套箱布线

A.GSM-R新建网络必须捆绑网优高级服务

B.GSM-R优化服务与规划设计服务打包销售，不能拆分销售

C.客户买了维保服务，不需要再购买网优服务

D.GSM-R集中网优和GSM-R专家支持优化服务通过搜集存量网络问题和网络评估模式统计

A.提供基本的公共产品

B.提高公共服务质量

C.强化公共服务职能

D.改善公共服务手段