社工在运用志愿者这种资源时,须注意()。

A.加强队伍的管理

B.为志愿者提供令他们满意的机会和成长

C.支付一定的报酬

D.建立良好的关系

E.制订志愿者招募，筛选，培训和督导的详细方案

针对案主的问题,社工还要从现有的()中找到有利于案主发生改变的因素和资源。

A．家庭

B．社区

C．志愿者

D．社会支持系统

当社工向案主提供信息时,须注意提供的信息应该是()。

A．简明易懂的

B．高深莫测的

C．及时的

D．无序的

当社工向案主提供信息时,须注意提供的信息应该是()。

A．及时的

B．高深莫测的

C．简明易懂的

D．无序的

A.案主应识别他们正在谈论的情感和想法

B.当案主开始强调事实而避免用一些不准确的词汇时,是转变的开始

C.案主应检查他们的自我对话

D.案主应审视他们所处的情形的客观真实性

E.社工须对案主的真实情况了然于胸,并知道怎样来帮助案主

A.道德模范

B.文明市民

C.优秀社工

D.优秀志愿者

在谈话中案主出现比较激烈的情绪反应时,社工可运用的是()这种具有治疗作用的沉默。

A．调节谈话速度

B．沉默的聚焦

C．社工对防御的反应

D．沉默的关心

A.可供给的企业资源

B.各种战略方案的组合优势

C.明确主从战略的关系

D.企业的规模化程度

E.各组合者的战略

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动

比重复更进一步,这种回应需要社工在高度理解的基础上运用技巧去诠释案主的话,为的是证实你是否听懂了案主所说的话,是否理解了案主的感受。

A．回馈

B．积极的反馈

C．积极的倾听

D．澄清