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第1题
用成人对待客人的热情态度和友好气氛去感染婴幼儿,帮助他克服怯生情绪,学会逐渐适应生人和熟悉环境。()
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第2题
用成人对待客人的热情态度和友好气氛去感染婴幼儿,帮助他们克服怯生情绪,学会逐渐适应生人和熟悉环境。()
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第3题
让婴幼儿在“陌生”环境中经受“锻炼”和“考验”,用成人对待客人的热情态度和友好气氛去感染婴儿,帮助他克服怯生情绪。学会逐渐适应生人和熟悉环境。()
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第4题
让婴幼儿在“陌生”环境中经受“锻炼”和“考验”,用成人对待客人的热情态度和友好气氛去感染婴幼儿,(),学会逐渐适应生人和熟悉环境。
A.不用理睬
B.帮助他克服怯生情绪
C.让他慢慢适应
D.鼓励表扬他
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第5题
在服务工作中对客人心怀感激之情,主动热情、耐心周到地为客人提供优质服务,这种热情友好体现出员工对待宾客的一种道德行为。()
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第6题
茶艺服务中的文明用语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
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第7题
婴幼儿从7~8个月起,额叶的情绪管理中枢渐渐成熟,要让婴幼儿逐渐学会控制情绪。()
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第8题
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,在与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
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第9题
对进餐精神环境包括的内容,下面描述错误的是()
A.保育员对待婴幼儿的态度
B.婴幼儿之间的态度、行为
C.餐厅的设施、设备
D.进餐时的气氛
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第10题
当地居民的热情友好态度也是一种旅游资源()
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第11题
婴幼儿从7~8个月起,额叶的情绪管理中枢渐渐成熟,要让婴幼儿逐渐学会控制情绪。()
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