题目
第1题
A.不用理睬
B.帮助他克服怯生情绪
C.让他慢慢适应
D.鼓励表扬他
第2题
第3题
第4题
第5题
A.保育员对待婴幼儿的态度
B.婴幼儿之间的态度、行为
C.餐厅的设施、设备
D.进餐时的气氛
第6题
第7题
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
第8题
第9题
第10题
A.优质服务热情友好的态度
B.优良服务热情友好的态度
C.优质热情友好态度
D.优质服务热情友好
第11题
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