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[主观题]

对于商家()的投诉事件,商家并不需要为此投诉付出赔偿。

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更多“对于商家()的投诉事件,商家并不需要为此投诉付出赔偿。”相关的问题

第1题

面对无理取闹型客户,商家()为此投诉付出赔偿。

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第2题

客户来电告知投诉商家一直不给客户发货已经超期,我们应该 ()
客户来电告知投诉商家一直不给客户发货已经超期,我们应该 ()

A、联系商家发货

B、安抚客户,按照仲裁流程处理

C、升级投诉

D、升级LV2

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第3题

经证实,商家出售的商品的确存在质量、()、价格、诚信等问题,这属于商家有过错的投诉。

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第4题

违规项提前点送达包括一下哪几种投诉方式?()

A.差评

B.风控抓取

C.顾客投诉

D.商家投诉

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第5题

如商品质量问题、物流问题、()引起的投诉,责任在于商家。

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第6题

若消费者投诉商家存在”虚假发货”行为,商家可以如何处理?()
A.商家无法自主处理投诉,收到投诉后只能等待天猫介入处理

B.商家可以自检自查,确定是否存在虚假发货的行为.若存在,只能联系消费者撤销,无法自主赔付完结)

C.商家可以自检自查,确定是否存在虚假发货的行为,(查看物流第一笔更新时间-物流揽件时间是否超过24小时)若超过24小时,建议商家联系消费者协商撤销投诉(避免频繁联系)

D.商家可以自检自查,确定是否存在虚假发货的行为,(查看物流第一笔更新时间-物流揽件时间是否超过24小时)若超过24小时,建议点击[同意赔付],投诉完结

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第7题

下列属于客户投诉责任归属责任的有()。

A.商家有过错的投诉

B.客户有过错的投诉

C.商家和客户共担责任的投诉

D.商家无过错的投诉

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第8题

商品缺货了,已经告知消费者缺货并办理退款了。请问商家是否存在违规行为?()
商品缺货了,已经告知消费者缺货并办理退款了。请问商家是否存在违规行为?()

A、存在违规行为,若消费者发起投诉,会投诉成立

B、不存在违规

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第9题

关于评价投诉次数,以下哪些描述是正确的?()

A目前一条评价只能投诉一次

B全网商家都有投诉权益次数的限制

C投诉成立的数量越多,权益次数也会越多

D乱投诉会使您的投诉权益次数变少,甚至有违规扣分风险

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第10题

如沟通中客户对京东合作伙伴有不满或攻击,商家未经任何核实的情况下有认同或诋毁京东合作伙伴的行为是属于什么级别投诉()
如沟通中客户对京东合作伙伴有不满或攻击,商家未经任何核实的情况下有认同或诋毁京东合作伙伴的行为是属于什么级别投诉()

A、C级投诉

B、A级投诉

C、B级投诉

D、D级投诉

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