当站台发生客伤时，立即到站台寻找受伤乘客，做好乘客的安抚工作，并向乘客了解受伤的经过，寻找()及以上的目击证人。

A.及时赶到现场处理

B.寻找目击证人

C.及时救助受伤乘客

D.维持现场秩序

A.遇到紧急情况及时汇报

B.发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录

C.遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突

D.站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤

A．疏散围观乘客，并寻找目击证人

B．需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理

C．视情况致电120

D．进行事故调查

E．必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站

A.车门

B.钥匙

C.安全门

D.安全门应急门

A.做好乘客解释工作

B.按正常作业程序接发列车

C.监护站台乘客安全，引导乘客安全上下车

D.听从值班站长安排并协助处置

A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理

B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪

C.发现可疑物品后，应立即开包检查

D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清