车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）

A.发生时间（月、日、时、分）

B.发生地点（车站名；站厅、站台、出入口；上、下行线；设备编号等）

C.事故（事件）概况及原因：事故（事件）伤亡人数、姓名、性别、年龄、受伤原因、受伤情

D.其他需要说明内容

A.控制中心

B.安技部

C.地铁公安/急救中心

D.以上皆是

A.赶赴现场，协助司机处理，检查是否对站台门造成影响，将现场情况报车控室

B.如发生客伤事故，按《运营分公司客运伤亡事件处理规定》办理

C.如是乘客抢上抢下造成时，寻找目击证人，并记录详细资料。对蛮不讲理的乘客，通知地铁公安到场处理

D.报通号调度派人恢复站台紧急停车按钮（紧急关闭）盖板

A.1

B.1-2

C.2-3

D.3

A.立即按压紧急停车按钮

B.站台工作人员须第一时间汇报车控室

C.值班站长立即组织人员前往站台进行先期处置

D.立即按压扣车按钮

A.单个或部分出入口发生雨水倒灌，导致站厅出现大面积积水无法排除，不能满足正常的客流组织需求

B.车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因

C.车站公共区正常照明全部熄灭，应急照明自动启动不成功

D.车站在某一时段客流激增，经过采取控制措施客流无法缓解的，乘客中出现骚乱迹象时

E.当车站发生客伤，现场围观乘客较多，导致车站通道拥挤

A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理

B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪

C.发现可疑物品后，应立即开包检查

D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清

A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理

B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪

C.发现可疑物品后，应立即开包检查

D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清