以下说法改正的是（）

A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理

B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪

C.发现可疑物品后，应立即开包检查

D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清

A.1

B.1-2

C.2-3

D.3

A.发生时间（月、日、时、分）

B.发生地点（车站名；站厅、站台、出入口；上、下行线；设备编号等）

C.事故（事件）概况及原因：事故（事件）伤亡人数、姓名、性别、年龄、受伤原因、受伤情

D.其他需要说明内容

A.单个或部分出入口发生雨水倒灌，导致站厅出现大面积积水无法排除，不能满足正常的客流组织需求

B.车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因

C.车站公共区正常照明全部熄灭，应急照明自动启动不成功

D.车站在某一时段客流激增，经过采取控制措施客流无法缓解的，乘客中出现骚乱迹象时

E.当车站发生客伤，现场围观乘客较多，导致车站通道拥挤

A．疏散围观乘客，并寻找目击证人

B．需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理

C．视情况致电120

D．进行事故调查

E．必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站

A.立即按下电扶梯紧停开关

B.立即汇报车控室

C.立即拨打110

D.根据值班站长指示，做好现场服务工作

A.组织人员疏散围观乘客

B.在现场设置屏风

C.行车值班员通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员

D.将乘客扶至站长室进行先期救治