题目
A.旅游团抵达之前的服务安排
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务
第1题
A.旅游合同
B.导游服务规范
C.接待计划
D.导游人员管理条例
第2题
第3题
第4题
A.集中交运行李
B.办理退房手续
C.集合登车
D.致欢送词
第5题
第6题
A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜
第7题
A.旅游团抵达前的业务准备
B.旅游团抵达后的接站服务
C.赴饭店途中服务
D.核商日程
E.景点导游讲解
第8题
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景点讲解员
第9题
B.地陪
C.司机
D.导游
第10题
A.地陪是接待旅行社的代表
B.地陪是当地活动的组织者
C.地陪在导游服务集体中起主导作用
D.安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责
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