某店员工天天上班迟到,卫生也不好,但是他的现场工作又特别的突出,很优秀,店经理从来都不说他

极性提高,门店的卫生也有了改进,但是店经理的奖励迟迟不下来。员工认为被耍了,两次三次后员工对店经理失去了信心。以下关于店经理做法说法正确的是()

A.店经理没有言出必行

B.答应员工的事情不兑现,会失去权威

C.没有以高标准严要求约束自己

员工还在浪费，他就当着所有员工面，帮助浪费的员工吃完了盘子的饭菜，从此店内的浪费现象基本杜绝，这说明()

A.店经理率先垂范，以实际行动，以身作则制止浪费的风气

B.店经理太在乎成本，不关注员工感受

C.店经理应该批评员工并让他吃完饭菜

店经理发现门店的员工激情不高,感动案例和抓的新顾客数量也逐渐减少,导致此种现象的原因可能是什么（)

A.店经理没有及时表扬优秀的员工

B.店经理对员工大部分是口头表扬,表扬形式较少

C.店经理没有深入现场发现感动案例

D.员工都不会做优秀案例

某店值班经理由于白班夜班交接工作总是发生意见不统一,导致下面员工在后面议论,员工上班激情不高,如果你是店经理你该怎么办（)

A.店经理可以每个月针对性把前后堂值班经理叫到一起讨论一下交接配合工作

B.店经理可以让前后堂值经理进行3个月一轮岗的形试做一下调动让他们都体验一下各个岗位的不易之处

C.做好员工的安抚工作,保证员工的激情

为什么休假安排有冲突,采用抓阄形式呢（)

A.针对春节、农忙等特殊时期,请假的员工都应该满足,但是现实是公司无法满足,如果店经理去协调容易造成员工不满,店经理的工作也不好开展

B.用抓阄的形式会避免员工因店经理没有给自己放假而不满,抓阄存在运气的情况,员工也就没有话可说

C.这样不会把放假的压力转移到店经理身上,员工也不会觉得不公平

公司取消了关于部分特岗工资店经理评级的原因是（)

A.减少店经理给员工工资评级造成的矛盾点

B.若店经理觉得这些员工配合不好或者能力不达标,有权利降职或者淘汰

C.店经理评级不准确

小李一直在工作中表现很好，但是某天他情绪很低落，店经理提醒后，他的工作积极性仍然没有提高还出现了失误，那么店经理可以根据《人性的弱点》一书怎么帮助他？（)

A.设身处地的想下小李为什么会这样

B.对小李的失误进行警告批评处罚

C.和小李进行沟通，对他进行开导，帮助他解决困难

店经理小安很郁闷,因为公司规定如果会议与我无关或者我本职工作没有做完,可以不参加例会,他们店每次开会来的人都特别少,请你分析一下原因？如何做（)

A.店经理开会通知不够新颖,吸引不了伙伴

B.各管理层平时引导不好,针对一些重要的会议没有让员工了解到对自身发展的重要性及好处

C.店经理开会氛围不好,会前准备不到位,导致员工不喜欢开会

D.会议时间没有按照公司要求提前发到群里面让伙伴知晓。店经理对于例会要提前一天在微信群里面进行公布

E.店经理在召开会议时奖品要多样化,店经理在正式开会前可以组织一些小活动活跃一下员工气氛

F.针对店经理开会内容,次日安排人进行抽查