某店值班经理由于白班夜班交接工作总是发生意见不统一,导致下面员工在后面议论,员工上班激情不高,如果你是店经理你该怎么办()

班、白班夜班员工交接工作时也相互指责,团队氛围非常差,员工离职率高,一部分老员工也要求调回母店。你作为店经理会怎么办()

A.反省自己是否按照工作流程定期上深夜班,合理划分白班夜班工作量

B.召集三大经理开会,对争议问题划分责任人,整理催办

C.对三大经理工作推脱,影响团队氛围进行批评观察,召开员工大会,道歉自我反省,公布整改计划,员工监督执行

D.加强亲情化,鼓励员工反馈问题

E.安抚要调店老员工,对坚持调回老店的员工,尊重员工意见

F.如果出现人手短缺,及时向母店求助,请师傅级店经理到店监督整改

为了增加深夜班的桌数,某店值班经理投机取巧把白班晚上9:30左右的桌数转到10:00以后,以提高深夜班工资。如果你是店经理知道此事后该如何处理（)

A.值班经理弄虚作假,触犯公司禁令

B.值班经理撤职或开除

C.店经理亲自抓深夜班工作

的这些阿姨天天大吼大叫的,一点都不知道尊重年龄大的这些长辈。考核员工岗位水分太大。如果你是店经理怎么处理()

A.大会上和值班经理一起向员工道歉

B.对值班经理进行民意调研

C.根据民意调研结果进行沟通

小张是深夜班的员工,来公司1年了,工资一直上不去。有一次他跟值班经理反映深夜班打包制不合理,值班经理一直没有回复。作为店经理你会怎么处理（)

A.安排值班经理向员工道歉

B.分析是什么原因造成工资低

C.帮助员工私人订制,如果员工愿意且情况允许,可将员工调至白班挣计件

，白天频繁在宿舍走动、聊天，严重影响了深夜班员工休息，深夜班员工找店经理投诉相关问题。如果你是店经理你会如何处理此事？()

A.跟新伙伴讲解宿舍管理制度

B.协调宿舍，避免白班、夜班员工相互干扰

C.再收集宿舍还有没有其他问题

A．组织深夜班员工召开会议,分析工资低的原因:1:桌数不高2:人员效率不高

B．让大家出谋划策,并鼓励员工抓顾客,服务好顾客,提高桌数

C．鼓励员工一岗多能,减少用人,提高效率

店经理发现门店的员工激情不高,感动案例和抓的新顾客数量也逐渐减少,导致此种现象的原因可能是什么（)

A.店经理没有及时表扬优秀的员工

B.店经理对员工大部分是口头表扬,表扬形式较少

C.店经理没有深入现场发现感动案例

D.员工都不会做优秀案例

小丽是夜班员工,宿舍长每天早上起来拿着吹风机吹,影响睡眠,上班状态不好。如果你是店经理怎么处理（)

A.向夜班员工道歉

B.把吹风的地点进行更换

C.思考是否还有其他影响宿舍生活的因素,如洗衣机等

D.后期把白夜班宿舍分开,保证员工休息

小丽是夜班员工，宿舍长每天早上起来拿着吹风机吹，影响睡眠，上班状态不好。如果你是店经理怎么处理？（)

A.向夜班员工道歉

B.把吹风机的地点进行更换

C.思考是否还有其他影响宿舍生活的因素，如洗衣机等

D.后期把白夜班宿舍分开，保证员工休息