题目
A.小沈泪点比较低
B.抓员工要从点滴做起,管理层一个简单的动作都可以触动员工的心
C.员工想要的只是一句简单的问候和发自内心的关怀
第1题
A.向顾客道歉,安抚小朋友
B.对小张浪费菜品的行为进行批评和处罚
C.关心传菜员小张的心理
第2题
第3题
第4题
A.烹饪方法
B.烹任时间
C.先后的上菜顺序
D.菜肴特色
第5题
A.上菜时机
B.上菜节奏
C.上菜要求
D.用餐时间
第6题
A.快步
B.常步
C.碎步
D.巧步
第7题
第8题
A.迎宾员
B.值台服务员
C.餐厅领班
D.传菜员
第9题
第10题
A、手端
B、托盘
C、竹篮
D、垫盘
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