优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。（)

114查询转接业务是指当前向用户通过语音门户查询某企业有关电话信息，在播报完客户所需的电话号码之后，如果该号码办理了查询转接业务，用户可以根据语音提示选择将话务转接到该电话号码（）

指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。()此题为判断题(对，错)。

114适老业务如业务节点查询没有信息，可转至三统一平台查询，查到后口报号码；如用户需要转接，按查号报号流程“转接请听后面语音提示操作（）

信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。（)

114品牌名片服务包括列名查询、（）等增值服务

114品牌名片服务包括列名查询、品牌查询、优先报号、查询转接、语音名片和短信名片等（）服务

企业可以在查询客户进行与某一品牌相关的模糊查询时得到优先推荐权，提高被查询到的概率，该业务是（)

客户无法在114查到美好地产公司的电话号码，原因是美好地产公司的电话是以其总公司名义申请的，以下哪种业务可解决该问题（)

信息导航查询类业务是基于信息导航业务平台，利用语音、短信、WEB、WAP等多种渠道，向后向用户提供码号信息查询的业务。（)

指优先报号单位，主要是各类关键字资料。口报单位名称后，空格键报出，语音报出名、号、址（）