题目
第2题
A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
第4题
A.可联系人工办理
B.可通过营业厅办理
C.可以转电商二级办理
D.无法补办
第5题
A.坏卡处理
B.人工冲正
C.人工确认
D.不处理
第9题
A.5日
B.5个工作日
C.7日
D.7个工作日
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