题目
第1题
A.新增房源录入系统后触发短信,业主短信回复内容应加上业主名字预以及系统要求回复的数字
B.经纪人录入一套新增房源,验真举证时业主反馈又不想卖房了,因此经纪人可申请核销无效该房源
C.经纪人人工举证拨打业主400语音电话时,只能勾选举证人的400
D.经纪人进行新增房源验真举证时,人工举证通过上传图片凭证-短信截图方式,短信只需体现业主号码即可
第2题
A.将业主电话更换为自己电话,以防其他人核销房源
B.不做任何操作,继续联系业主
C.将房源核销,待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话
第5题
A.产权人/代理人明确表示已由其他经纪公司成交
B.产权人/代理人明确表示不再出售/出租
C.房源的物业地址录入错误
D.房源处于新增房源验真期内,经纪人在24小时内通过400或者线下电话联系3次及以上,业主未接通
第7题
A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是将此号码保留,不对系统的号码做维护
B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此号保留,不对系统的号码做维护
C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理
D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码
第8题
B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息
D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性
第9题
A.若小方跟业主是直系亲属,则不需要修改,正常上传凭证验真
B.若小方跟业主是直系亲属,则需要修改,不需要上传凭证验真
C.若小方与业主非直系亲属关系,则需要修改
D.若小方与业主非直系亲属关系,则不需要修改
第10题
A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售
B.电话报盘/业主服务:核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息,并发短信与业主确认回复
C.门店报盘:重点确认电话号码,并发短信与业主确认回复
D.房源录入:经纪人获取房源信息后,确认出售意向真实
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