更多“小米的产品概念是()”相关的问题
第1题
用户在小米商城、京东参与信用购机,购机成功但套餐合约未生效导致扣费疑问。如遇此投诉,不管是省侧还是小米/京东侧来单,若查询能开平台,存在订购成功记录,可提供能开订单记录,请省公司判断为何当时反馈订购成功的信息而实际套餐和合约没有办理成功,请省公司为用户办理对应档次套餐和合约()
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第2题
用户来访吐槽产品不好用,表示小米产品就是垃圾,客服使用沟通技巧认同,告知用户小米产品确实是垃圾()
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第3题
用户来访咨询自己想要购买小米9 Pro,询问是SA组网还是NSA组网的网络制式,我们应该分到:小米手机/MI 9/售前咨询/产品性能/网络制式()
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第4题
本讲提到,小米“橙色星期五”的开发模式有四个层次的工程师,第四层是()。
A.小米官方100多个测试工程师
B.成千上万的MIUI稳定版用户
C.1000个荣誉内测会员
D.一万个对产品功能改进非常热衷的开发版用户
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第5题
部分用户反馈,小米11Ultra和小米11Pro摄像头进灰(白点)。此为产品工艺问题()
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第6题
小米“橙色星期五”的开发模式有四个层次的工程师,第四层是()。
A、小米官方100多个测试工程师
B、1000个荣蓄内测会员
C、成千上万的MIUI稳定版用户
D、一万个对产品功能改进非常热衷的开发版用户
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第7题
用户使用小米穿戴APP升级小米手环时,可能会遇到APP显示资源库已更新100%,但手环上仍提示资源库升级中的情况,上述情况非产品故障,此状态是因手环在对资源进行解析和安装升级,如遇用户来访咨询,请安抚用户耐心等待升级完成即可()
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第8题
小米电视4A-70寸-T78A机型,如遇用户反映说,正常显示无异常,但在用手轻轻按压的过程中有异物痕迹为产品质量问题,发生此现象为用户换机解决()
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第9题
“小米”和“锤子科技”所做的都是(),让产品成为连接用户的入口,成为有情感,有个性的“生命体”是其核心。
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第10题
小米—参与感三三法则中的三个战略是指:()
A.“做爆品”的产品战略
B.“做粉丝”的用户战略
C.“开放式”的设计战略
D.“做自媒体”的内容战略
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第11题
用户来访想大批量购买小米产品,客服可以引导用户通过官网链接进入企业团购界面()
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