题目
网络沟通的主体有()。
A.管理者
B.员工
C.企业
D.网络沟通环境
第2题
服务质量规范之间差距的基本方法有()。
A.改进市场调研
B.确立明确的质量目标
C.制定严格的质量标准
D.加强管理者与员工间的沟通
第3题
A.改进市场调研
B.确立明确的质量目标
C.制定严格的质量标准
D.加强管理者与员工间的沟通
E.建立内外部运转协调统一的机制
第4题
从传统沟通转为网络沟通要求管理者()
A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序
第5题
从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。
A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序
第10题
成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为()。
A.人力资源管理的相对贡献最大
B.传统管理的相对贡献最大
C.网络联系的相对贡献最大
D.沟通的相对贡献最大
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