个人因素中（)会影响员工工作幸福感。

底人生中看重什么，追求什么？你是有自主权的，不一定要受这个环境的影响。另外一个问题是不可控因素。你去追求幸福，但你对你的行为结果完全无法控制，有很多你完全无法支配的、强制性的因素会加入进来。这是幸福缺失一个最重要的原因。

“这是幸福缺失一个最重要的原因”中的“这”指的是（）。

A.中国人的幸福感水平低

B.信仰缺失

C.个人原因

D.不可控因素

A.指标的“污染”

B.指标的“缺陷”

C.指标的“选择”

D.指标的“忽视”

A.员工个人的个性特征

B. 所从事工作的特点

C. 组织的特征

D. 社会大环境

A.其他企业的薪酬水平

B.企业的财务状况

C.企业的发展阶段

D.工作年限

A.个人、体力、条件

B.企业外部环境

C.心理、条件、个性

D.企业内部因素

E.文化、素质、修养

A.工作年限

B.其他企业的薪酬水平

C.企业的发展阶段

D.企业的财务状况

利于更有效地开展营销与售后服务工作，建立长期的客户关系。材料二：某大企业客户认为：21世纪企业竞争制胜的关键在于人力资源的竞争，团体保险计划必须有利于增强企业对人力资源的吸引力，提高员工的凝聚力与战斗力，提高工作效率。在大客户的投保过程中，各个参与者的权利大小、地位高低、情绪好坏、说服力的强弱会在一定程度上影响投保决策的方向与内容，影响到谈判的进程与企业的最终抉择。这充分说明了（）影响企业投保行为。

A.个人因素

B.人际因素

C.经济因素

D.组织因素

A.性格

B.性别

C.教学方面

D.自我效能

A.员工数量

B.员工工资水平

C.员工个人特点

D.工作环境

E.外部市场环境