班组长表扬班组员工时，要遵循的原则有（)。

A．发现

B．鼓励

C．表扬

D．赞美

A.班组长批评原则是:少批评,私下批评

B.班组长要切忌在领导面前或其他班组面前指责抱怨自己的部下

C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评

D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评

A、明确表扬的标准

B、表扬员工的每一次进步

C、先表扬后批评

D、把握表扬的最佳时机

A.马上表扬

B.公开表扬

C.私下表扬

D.看到结果再表扬

A.真实

B.客观

C.公正

D.宁缺毋滥

在选聘员工时要考虑员工的沟通能力的素质。()

对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的()。

A.20%

B.30%

C.50%

D.100%

A.批评要及时

B.批评要对人不对事

C.表扬要具体

D.个别表扬，当众批评

A.表扬对事不对人

B.表扬要及时

C.表扬学生的点滴进步

D.表扬方式要恰当