店长（或销售经理)在展厅管理中，针对人员管理我们说按照DOS标准来执行，在执行过程中为了让执行真正的落地，监管手段是必不可少的，所以我们要按照（)进行定期检查

店长（或销售经理)，我们通过课程的学习已经知道了展厅管理中，人员管理是关键，在专业形象方面我们要努力实现超越客户的期望。（)

作为店长(或销售经理),我们在管理过程中为了更有效的实现我们的预期，管理工具的使用就尤为重要了,使用的得当也可以是实现事半功倍的效果，我们常用的有PDCA，那这几部具体代表()、()、()、()。

在实际辅导和调研中我们发现，店长（或销售经理)，还有很多认为展车就是展厅的车辆，但是我们要说的是展车管理除了展厅的车辆以外，还应该要包括:（)、（)、（)。

作为店长(或销售经理),我们管理展厅就是为了给客户提供更好的进店体验，展厅就是体现我们服务及标准的介质，所以管理还是要知己知彼，我们要了解客户的进店前的期望,才能更好的为客户打造适合他的。例如:客户想进店我要买的车要有，进店后所有销售人员都很尊重我，有地方坐，有水喝切温馨舒适等，这都是我们要关注切要做到的。()此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

展厅的硬件我们要按照DOS标准来执行，那展厅的环境也是非常重要的，它是.上汽通用五菱品牌的形象和经销商形象的展示，对客户体验有着重要影响。营造()、()、()的销售、服务和办公环境，不仅可以吸引客户到店，增加客户留店时长，还有利于增强客户信心

电价执行管理，是指执行国家销售电价（)，开展或接受销售电价检查的管理活动。

作为店长（或销售经理)，数据的源头我们抓取后，还要通过若干数据来进行关键点的识别，这样才能更好的实现与展厅管理相关的数据指标，例如:邀约到店、试乘试驾、（)、（)等