题目
A.试乘试驾车
B.展厅外部的车
C.巡展车辆
D.以上都不是
第2题
A.展厅5S点检表
B.销售看板
C.来店登记表
D.流程点检表
第4题
阅读材料,结合所学知识回答问题。
好美家家居建材超市一个全国闻名的连锁超市,好美家南京店的店长注意到,在销售的过程中,我们经常可以发现,有些销售人员认为只要把产品卖出去了,工作也就完成了。甚至出现对购买商品的消费者百般讨好,对只看不买的顾客较为冷淡。为此,他经常会和员工说这样的话:“在产品利润越来越小的情况下,经营服务才是出路。今天不买,不代表明天不买,对走进好美家的每一位顾客都必须热情服务。”
摘自:http://www.chaoshi168.com/hydt/shownews.asp?newsid=12964
第5题
A.街头问卷调查
B.专家访谈
C.选人实际测试
D.网上投票
第6题
A.PLAN计划
B.DO执行
C.CHECK检核
D.ACTION改善
第7题
A.商户名称、地址、负责人联系方式、法人名称
B.辅导商户注册翼支付钱到啦聚合商户,将商户号提供给管理员
C.店长手机号(供管理员建店长登录账号)
第8题
A.良好
B.信赖
C.信心
D.可信
第9题
A.5
B.10
C.15
D.50
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