题目
A.客户关系维护
B.客户挖掘
C.客户关系建立
D.客户信息档案
E.提高收益水平
第1题
第2题
客户关系管理(CRM)的核心理念是( )，核心的方法是( )。
第3题
第4题
第5题
A.多渠道了解客户关系管理厂商的解决方案
B.全面了解备选的软件厂商
C.明确企业实施客户关系管理的目标
D.分析实现企业目标的方法和途径
第6题
A.明确企业实施客户关系关系管理的目标
B.分析实现企业目标的方法和途径
C.多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案
D.全面了解备选的软件厂商
第7题
A.筛选
B.暗访
C.市场调查
D.二手资料
1. 搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。
3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
相关内容
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
