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[单选题]

关于网点预约情况设置中的网点忙闲程度，网点状态不包括（)。

A.繁忙

B.空闲

C.饱和

D.无效

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第1题

A网点在13:00给B网点下了代取件，取件地址为B网点的当天派送时效内，当天B网点以业务员忙为由，次日才取的货，此种情况B网点要承担未及时代取的责任（）
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第2题

网点在和用户预约的过程中，以下哪些情况可以进行操作异常反馈（）

A.用户电话错误

B.用户电话无人接听

C.用户拒收产品

D.用户要求修改配送地址，且已经超出网点的配送范围

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第3题

网点在和用户的预约过程中，哪些情况不需要信息员在系统做异常反馈（）

A．用户电话错误

B．用户电话无人接听

C．用户更改预约时间

D．用户要求更换地址，且地址超出本网点覆盖范围

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第4题

天车工作级别表示行车的()综合性参数。

A.轻载

B.忙闲程度

C.受载情况

D.重载

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第5题

天车的工作级别是表示天车受载情况和忙闲程度的()性参数。
天车的工作级别是表示天车受载情况和忙闲程度的（)性参数。

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第6题

KPI得分与网点派送费挂钩，低于的网点按得分情况设置阶梯式派送费倒扣标准（）
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第7题

网点平台预约预处理对应可预约时间段是通过网点平台F115交易中可预约时间段设置来实现。（）
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第8题

网点平台预约预处理对应可预约时间段是通过网点平台F115交易中可预约时间段设置来实现（）
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第9题

以下关于特许商品销售业务说法错误的是()。
A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。

B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”;受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。

C.销售支行必须约定客户在本网点提货。

D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。

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第10题

KPI得分与网点派送费挂钩，对低于（)分的网点按得分情况设置阶梯式派送费考核标准。

A.60

B.70

C.80

D.90

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