以下属于投诉业务类型的有哪些（)

A.承诺客户，但是没有兑现

B.引导客户去315媒体投诉

C.辱骂、威胁客户

D.反问、质问、对客户进行人身攻击等

A.省市场部

B.省集团客户部

C.省网管中心

D.省业务支撑中心

A.故障报修

B.投诉

C.举报（行风问题线索移交）

D.意见（建议）

E.业务申请

F.查询咨询

A.网络招聘服务

B.现场招聘服务

C.代理招聘

D.校园招聘服规划

A.网速慢、网速卡

B.LOS红灯等业务中断类

C.点播和直播观看都出现卡顿

D.协作类工单

A.工单

B.投诉是您的权利

C.不是说过了吗

D.投诉处理组

A.发布非英文信息

B.非商业信息，如投诉求婚

C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆

A.国际贸服

B.汇款

C.领缴现

D.清缴税款

E.经常项目下业务

F.汇票

A.宾客死亡

B.火灾

C.治安事件

D.客户投诉

A.违反公司价值观，通过伪造业务KPI数据、骗取表扬等手段，不正当获得任何类型的表彰荣誉

B.工单处理记录与实际服务相悖

C.客服、管理人员隐瞒投诉或其他客户负面反馈造成恶劣影响

D.向客户提供虚假信息，造成不良后果的