面试的优点有（)。

某知名家用电气公司每年都要招聘一定数量的应届毕业生，该公司选拔人才时，通常用笔试与面试两种方式。第一轮面试采取一对一的方式，面试考官由具有一定经验并受过面试培训的部门经理担任。第二轮面试是30分钟的复试，面试考官由用人部门高层经理组成。面试过程中，面试考官按照预定的方案向应聘者提问，应聘者按要求作答；随着讨论问题的减少，面试进入尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者提几个自己关心的问题。面试结束后，面试考官会立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出最终评定。在复试过程中，面试考官通常提出以下5个题目： （）上述提问方式具有哪些优点

A.通过这种测试选拔出来的人员往往可直接上岗

B.或者只需经过有针对性的简短培训即可上岗

C.设计复杂，招聘中高层管理人员时使用较多

D.与笔试、面试有所不同

E.为企业节省大量的培训费用

来的中高层管理人员，大约有50%的人不符合岗位的要求，工作绩效明显低于公司内部提拔起来的人员。在过去的两年中，从公司外聘的中高层管理人员中有9人不是自动离职就是被解雇。从外部招聘来的商业二部经理因年度考评不合格而被免职之后，终于促使董事长召开一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议，分析这些外聘的管理人员频繁离职的原因，并试图得出一个全面的解决方案。

首先，人力资源部经理就招聘和录用的过程作了一个回顾，公司是通过职业介绍所或报纸上刊登招聘广告来获得职位候选人的。人员挑选的工具包括一份申请表，三份测试卷(一份智力测试和两份性格测试)，有限的个人资历检查以及必要的面试。

行政副总裁认为，他们在录用某些职员时，犯了判断上的错误，他们的履历表看起来不错，他们说起来也头头是道，但是工作了几个星期之后，他们的不足就明显暴露出来了。

董事长则认为，根本的问题在于没根据工作岗位的要求来选择适用的人才。“从离职人员的情况来看，几乎我们录用的人都能够完成领导交办的工作，但他们很少在工作上有所作为，有所创新”。

人力资源部经理提出了自己的观点，他认为公司在招聘中过分强调了人员的性格和能力，而并不重视应聘者过去在零售业方面的记录，例如在7名被录用的部门经理中，有4人来自与其任职无关的行业。

行政副总裁指出，大部分被录用的职员都有共同的特征，例如他们大都在30岁左右，而且经常跳槽，曾多次变换自己的工作;他们雄心勃勃，并不十分安于现状;在加入本公司后，他们中的大部分人与同事关系不是很融洽，与直属下级的关系尤为不佳。

会议结束后，董事长要求人力资源部经理：“彻底解决公司目前在人员招聘中存在的问题，采取有效措施从根本上提高公司人才招聘的质量”。

回答：1、天洪公司在人员招聘中存在什么问题？

2、你对改善这些问题有什么更好的建议？

此题为判断题(对，错)。

的应届毕业生，想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员，招聘分笔试、面试两部分进行，笔试，分专业技术、英语、道德三部分进行考核，面试先在公司分部完成，由部门主管经过培训对应聘人员进行面试，第2次面试在总部，面试地点放在总部附近的4星级酒店中，初试通过的人员由单位出钱去总部参加面试，整个面试过程费用都由单位出，在开始面试前，招聘考官都会用很轻松的话题引人来开始面试。面试时长在50多分钟。

在第二轮复试中考官提出了若干问题，例如：

(1)请问你在哪些单位实习过？

(2)你认为职业成功的评价标准是什么？

(3)如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做？

(4)请你举例子说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要作用。

问题：

(1)该公司人员选拔方法有哪些优点？

(2)该公司采取的是什么复试方法？复试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题？

采用有哪些优点？

A.面试评估时不能因需求紧急、人才缺乏等任何原因降低录用标准

B.每轮面试中至少有一名通过面试官认证的面试官进行面试

C.复面阶段，至少要有两名面试官同时参与面试，两名面试官有一名评价不通过，即淘汰

D.每轮面试中至少有一名通过面试官认证的面试官进行面试

就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加

面试，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才，公司决策层认为寻找人才是非常困难的。但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明。有了伯乐人才自然会被挖掘出来，基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其他部门有没有合适的人员可以调任。如果有先在内部解决，各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。(22分)

请回答：

(1)在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式？(6分)

(2)随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？(14分)

A.简单的将面试成绩作为筛选依据

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.夸大企业和岗位的优点

D.面试内容不确定

E.滥用压力式面试

内就有200余名专业技术人员前来报名。自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团。并由总裁亲自参加面试，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试。挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才，公司决策层认为寻找人才是非常困难的。但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明。有了伯乐人才自然会被挖掘出来，基于这个思想。每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其他部门有没有合适的人员可以调任。如果有先在内部解决，各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才。双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。(考点：教材第58页)(22分)

请回答：

(1)在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式？ (6分)

(2)随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？ (14分)

面试中的“晕轮效应”表现为（）

A．面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价

B．面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者

C．面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响

D．面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者

A.笔试

B.行为事件面谈法

C.非结构化面试

D.半结构性面试