更多“故障报修系统中,进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、“”相关的问题
第1题
故障报修系统中,进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、“故障类型”、“故障描述”,填写完毕后,无需点击“保存工单”,就可以点击“发送流程”发送工单()
点击查看答案
第2题
发现设备故障后,应及时在Enablon中填写报告,同时在奥威系统中进行报修()
点击查看答案
第3题
设备故障出现时:设备操作工在手机上,进入公司设备故障报修API系统,填写相关内容;特别提醒实名报修进行设备故障报修()
点击查看答案
第4题
《设备设施故障报修记录本》是当线上报修系统故障时启用的台账,当系统正常时无须填写()
点击查看答案
第5题
《设备设施故障报修记录本》是当线上报修系统故障时启用的台账,当系统正常时无须填写。()
点击查看答案
第6题
红外耳温枪故障后,报修流程中正确的是()
A.拨打总机5进行电话报修
B.报修大类选择仪器类
C.HIS报修中,故障描述可以不填写
D.多支耳温枪可以开立在同一张报修单上进行报修
点击查看答案
第7题
故障报修业务退单原因应(),包括正确工单分类、知识库中参照内容、需要补充填写的内容、停电信息编号。
点击查看答案
第8题
车站在“运营施工调度系统”中,由车站报修生成的故障单中“维修情况确认”栏登记为“已修复”的条件为:该故障单中“签到时间”、“签退时间”均已填写即可()
点击查看答案
第9题
设备故障时,应停机报修,但考虑到跟机修比较熟,填写报修单比较麻烦,所以不用填写报修单()
点击查看答案
第10题
请对以下故障报修的服务问题进行分析。【事件过程】6月6日10:00,某居民客户报修单户停电。10:30经抢修人员现场检查,发现客户电能表烧坏。抢修人员告知客户重新拨打95598热线报修电能表故障停电。10:40客户第二次拨打95598热线报修情绪激动反映电能表烧坏,未恢复供电。10:41客服代表派发催办工单。11:30该公司分别填写故障处理意见后,回复故障报修工单。请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
点击查看答案