题目
A.娱乐体验
B.教育体验
C.审美体验
D.逃避现实体验
E.尝试体验
第3题
A.整合营销
B.关系营销
C.网络营销
D.概念营销
第6题
A.顾客与员工之间的相互联系
B.顾客与外在环境的联系
C.顾客与企业各种物质资源和技术资源的互动
D.顾客与服务系统的互动
E.顾客之间的互动
第9题
A、企业自身
B、企业的供应商
C、产品的营销中间商
D、顾客
E、竞争者和广大的公众
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