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[单选题]

对于电话叫醒服务,不符合服务规范的是（）

A.VIP客人多选用人工叫醒方式

B.当第一次自动叫醒失败后，系统一般会再补叫两次

C.当总机发现叫醒失败后，会通知客房部安排敲门叫醒

D.两次电话叫醒之间，时间至少间隔1分钟以上

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更多“对于电话叫醒服务,不符合服务规范的是（）”相关的问题

第1题

对于VIP客人提供叫醒服务通常采用的是（)。

A.闹铃叫醒

B.电话叫醒

C.人工叫醒

D.以上都不是

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第2题

“Morning Call”为电话总机提供的“叫醒服务”。（)
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第3题

下列不属于电话总机服务的是（）

A.转接电话

B.接挂长途

C.叫醒服务

D.聊天功能

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第4题

在叫醒服务中，如果第一次电话叫醒无人接听时，应结束叫醒服务，以免客人投诉（）
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第5题

酒店的电话“叫醒服务”信息主要特征是（）

A.真伪性

B.传递性

C.时效性

D.载体依附性

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第6题

对客人实行叫醒服务，电话接通后，可以不再理会是否需要二次叫醒或开门（）
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第7题

电话总机的主要职能是接转电话，为客人提供叫醒服务，回答电话问讯等等。（)
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第8题

美利亚热线提供信息问询，转接电话，叫醒服务，客房点餐服务等等（）
点击查看答案

第9题

前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括及时确认电话叫醒服务。（）
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第10题

在饭店服务中，()服务是电话总机工作的内容之一。
在饭店服务中，（)服务是电话总机工作的内容之一。

A.结帐

B.叫醒

C.行李

D.邮件

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