题目
第1题
A.不要边接电话边做别的事情
B.不要在接电话时吃东西或喝饮料
C.永远让客人先挂电话
D.不要说与对方无关的话时捂住话筒
第2题
A.嘴里不要咀嚼东西
B.精力集中
C.边打电话边同他人聊天
D.边打电话边做其他事情
第3题
第4题
你正在忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会()。
A.马上停下自己的手头工作,帮助他
B.告诉对方,等自己忙完了自己的事情再去帮助他
C.告诉对方.等自己下班后再去帮助他
D.边做自己的工作,边指导对方
第5题
管理者应对事情做全盘思考,而不是边做边摸索,在发展中解决问题。此种说法:()
第6题
第7题
第8题
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