EAP咨询师在EAP服务中的工作目标主要分为三个方面：即员工方面、组织方面、组织与员工之间。（)

EAP内部团队中，承担在组织内部使EAP工作得以顺利实施职责的是（）。

EAP的心理咨询服务中，服务对象不包括（)。

内部EAP专员不是需要具备诊断能力和评估能力的临床治疗和咨询专家，也不一定是获得国家职业任职资格的心理咨询师。但是，内部EAP专员一定要了解什么是EAP,深刻理解EAP服务的双重客户理念，掌握EAP服务的标准和规范，谨守保密等伦理原则，同时还需是具备项目设计、推广、实施能力，掌握一定的EAP服务评估设计和技术的复合型人才。()此题为判断题(对，错)。

电话中心的初诊咨询师，一般要求他们具备成熟的咨询技巧和丰富的咨询经验。EAP电话初诊时间一般在15分钟以内完成，在电话接诊过程中要特别注意以下几个方面：表达共情;澄清问题;确定目标;达成共识;预约转介。()此题为判断题(对，错)。

在社会高速发展的今天，员工压力和各种突发事件导致的心理健康问题可能引发的危机为EAP工作者和企业家们所重视，EAP已经在危机干预中扮演了一个重要的角色。EAP提供的危机干预服务主要包括：危机前干预和危机后干预。()此题为判断题(对，错)。

EAP咨询师可以帮助来访者认识自己的某些歪曲的自动思维，在激发事件与消极情感反应之间存在着一

在推介员工接受EAP咨询服务时，一般采取哪些方式（)。

EAP服务的目标包括员工、组织、组织与员工关系三个方面（）

下列各项中，属于EAP核心目标员工层面的是（)。

EAP咨询师的能力部分包括3个方面的能力：知识储备、专业技能和人际交往能力。（)