题目
A.大方、端正、整洁
B.洁净、整齐、规范
C.主动、热情、周到
D.大方、整洁、规范
第6题
A.工作人员应保持良好的个人卫生习惯,做到美观大方,不给他人造成不良的视觉影响
B.男同志不留长发、长须、长指甲,女同志头发过肩的,需扎好或盘起,工作期间不得披发
C.不浓妆艳抹,不留长指甲,不使用有色指甲油,不使用水钻等指甲配饰
D.不得搭配首饰、佩饰,不使用强烈香料(香水)
E.不得在工作区域内进行化(补)妆、反复整理服装和发型、修剪指甲等仪容仪表整理工作
第7题
A.面容应保持整洁
B.注意保持头发的整洁
C.养成良好的口腔卫生习惯
D.保持鼻腔的清洁美观,手指甲要保持整齐、干净
第8题
A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁
B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型
C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入
D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
第9题
A.装维人员上门服务、日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合时必须穿公司统一的标志服,胸前端正佩带工号牌,佩戴安全帽,服装整洁,不准敞怀作业
B.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
C.指甲注意清理,保持口气清洁,保持良好的个人卫生习惯
D.不得纹身(如有不得外露);不随地吐痰,因维护导致身上手上脏污时,不触摸客户及客户物品,握手时婉拒说明
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