题目
A.尤其适合邮政在进入新市场、开发公众客户时应用
B.成本低,速度快,双向互动的信息交流方式
C.利用熟人寻找可能使用邮政业务的潜在客户
D.营销员的朋友、同学等熟人交际面较小,影响了营销员的业绩
第1题
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
第2题
A.缺点是不直接与客户建立联系,不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任,满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
第5题
A.熟人介绍,扩展人脉链条
B.利用网络这一廉价的人脉通道
C.参与社团,走出自我封闭的小圈子
D.参加活动,表现自己,使自己成为受欢迎的人,等待人脉资源的到来
第6题
A.普遍识别法
B.广告识别法
C.介绍识别法
D.委托助手识别法
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