题目
A.客服助手
B.事件单
C.魔方助手
D.京小智
第1题
第2题
A.服务市场
B.常用插件
C.咚咚
D.软件中心
第3题
第4题
A.咚咚工作台
B.客服助手插件
C.客服&订单页签
D.商品标题
第5题
A需要使用主账号才能设置
B所有客服账号都可以设置
C设置位置:咚咚客服工作台
D设置位置:咚咚管家
第6题
A.30
B.45
C.25
D.40
第7题
A.咚咚工作台我的应用
B.客服管家后台添加
C.VC后台添加
D.京小智添加
第8题
A.京东客服管家
B.咚咚工作台
C.京麦
D.shop后台
第9题
A.刷新页面是否可以使用
B.登录https://y-learning.jd.com/#/OnLineDetail?id=683网站查看相关配置视频
C.联系商家经理帮助设置
D.直接上线接待
第10题
A.Web站点管理工具
B.MMC ASP.NET插件
C.内置发布工具
D.XCopy
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