题目
A需要使用主账号才能设置
B所有客服账号都可以设置
C设置位置：咚咚客服工作台
D设置位置：咚咚管家
第1题
第2题
第3题
第4题
A.通过客服助手-客户&订单-发送卡片
B.告知客户不支持取消订单
C.客户可通过客户端订单详情提交退款申请
D.直接点击申请退款选择原因提交
第5题
第6题
A.禁用
B.启用
C.该账号需要人为手动创建
D.需要从新安装系统方可开启此账号
第7题
A、可以
B、不可以
第8题
第9题
A.主播账号
B.诚信通账号
C.1688免费账号或淘宝账号
D.子账号
第10题
第11题
A.开启主钥匙即可计时
B.ENGINEMASTER开关设置到ON开始计时
C.发动机工作时开始计时
D.通电即可
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