题目
A.销售部门的相关数据资料
B.以往的市调报告
C.客户服务部门的相关记录
D.公司的业务合作伙伴提供的数据
第1题
A.销售部门
B.客户服务部门
C.业务管理部门
D.风险管理部门
E.监察/审计部门
F.外部渠道
第4题
A.客户的相关方信息
B.通过行业协,会获取客户信息
B.客户的基本信息
D.通过政府机关获取客户信息
第8题
A.具有执行业务必要的素质和专业胜任能力
B.没有信息表明客户缺乏诚信
C.能够遵守相关职业道德要求
D.具有执行业务必要的时间和资源
第10题
A.CRM客户信息优先
B.设备使用地优先
C.个人客户身份证所在地或单位客户公司注册所在地优先
D.提供相关凭证(如客户创建记录、客户拜访记录、户籍记录、居住证、房产证等)向工厂报备并经营销公司总经理审批
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