下列哪些解决方案属于已过维权期数字化的方案？（)

A.促销

B.售中

C.售后

D.售前

A.180天

B.90天

关于以下场景，说法错误的是哪些？

A交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，卖家主动同意退款，申诉可剔除纠纷退款率

B交易因卖家未在举证期内提供有效凭证，判定卖家责任后，卖家补充举证且举证有效，申诉可剔除纠纷退款率

C因商品被假货处罚，判定卖家责任后，卖家对假货处罚申诉成功，申诉可剔除纠纷退款率

D交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，买卖双方协商一致关闭退款，申诉可剔除纠纷退款率

A近30天仅退款自主完结(售中+售后)总时长/近30天成交订单笔数

B近15天仅退款自主完结(售中+售后)总时长/近15天成交订单笔数

C近15天仅退款自主完结(售中+售后)总时长/近15天仅退款自主完结总笔数

D近30天仅退款自主完结(售中+售后)总时长/近30天仅退款自主完结总笔数

A.异常拍下

B.异常评价

C.异常退款

D.异常投诉

A.收到买家发起的退款申请——查看买家凭证——确认买家诉求——提供方案充分协商——退款页面举证——申请介入——打标——退款处理完结

B.收到买家发起的退款申请——拒绝退款——退款页面举证——申请介入——打标——退款处理完结

C.收到买家发起的退款申请——查看买家凭证——确认买家诉求——拒绝退款——退款页面举证——申请介入——打标——退款处理完结

D.收到买家发起的退款申请——查看买家凭证——确认买家诉求——提供方案充分协商——申请介入——打标——退款处理完结

A.取消订单-未出库自动审核通过

B.售后服务单自动审核通过

C.售后服务单不退货仅退款

D.根据物流节点自动退款

A.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理

B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款

C.威胁客户让其修改退款原因

D.直接让财务退款

A.退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时

B.确认收货期间买家依然可以申请退款，售后，和投诉

C.买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为：退款成功，交易成功

D.有申请售后的入口，同现有售后流程