题目
第1题
A.开发者可以在一段时间内调用客服接口,通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户
B.开发者可以通过本接口为公众号添加客服账号,每个公众号最多添加1000个客服账号
C.开发者可以通过调用接口为公众号修改客服账号
D.开发者可以通过调用相关接口为公众号删除客服帐号
第7题
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
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