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第1题
小高就职的社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划，机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。
A.降低员工的职业倦怠
B.满足员工自我实现的需求
C.增进员工对工作的兴趣
D.掌握员工的个体差异
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第2题
某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）
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第3题
在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。
A.制定服务方案
B.服务绩效评估
C.人力资源管理
D.服务过程控制
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第4题
社会服务机构人力资源管理的主要内容有()。
A.招聘与培训
B.调解纠纷
C.绩效评估与激励
D.薪酬管理
E.员工关系与维持
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第5题
社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（）。
A.训练与发展
B.参与决策
C.绩效评估与激励
D.薪酬管理
E.员工关系与维持
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第6题
社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（）。
A.训练与发展
B.人员机构设置
C.绩效评估与激励
D.报酬管理
E.员工关系与维持
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第7题
从广义上看，社会服务机构的动作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括（）等环节
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第8题
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节。（)
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第9题
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。
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