题目
第1题
A.安排人力物力
B.双向沟通
C.告诉员工做什么、何时、何地及如何去做
D.单向沟通
第2题
第3题
第4题
第5题
A.典型的单向沟通
B.典型的双向沟通
C.会直接告诉员工应该做什么,如何做,什么时候做,在哪里做,以及由谁来做
D.通过双向沟通来倾听、鼓励并协助员工
第6题
A.明确编写洗衣店管理人员的职务说明书应该采用的格式
B.明确应当将工作标准和程序写进说明书,还是应当将它们单独分列出来
C.明确进行工作分析、编写职位说明书与工作评价、薪酬等级的关系
D.如何才能收集到编写工作标准、工作程序以及职务说明书所需要的信息
第7题
第8题
第9题
第10题
A.教学型辅导
B.学习型辅导
C.指导型辅导
D.倾听型辅导
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