题目
第1题
第2题
A.董事会
B.高级管理层
C.股东大会
D.监事会
第3题
第4题
第5题
A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节
B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责
C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制
D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制
第6题
A.体制建设
B.机制与运行
C.操作与服务
D.教育宣传
E.纠纷化解
第7题
A.配偶
B.直系血亲
C.三代以内旁系血亲
D.近姻亲
第8题
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年
第9题
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