买家购买的4件衣服，申请7天无理由退货。卖家签收退货反馈包裹内仅有三件衣服，故拒绝四笔退款中

A、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，拒绝退款

B、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，联系买家告知需要补发赠品后才能退款

C、买家退货少赠品，且旺旺承认，支持商家签收主商品后，联系买家扣除赠品金额后退款

D、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，签收货物后，把商品寄还给买家拒绝退款

请了7天无理由退货，于是便同意了退货协议。货物退回后，小李以”买家寄回的衣服有污渍"为由拒绝退款并拒签了退货。交易平台介入后，判定支持买家退货退款。小李对处理结果不认可，进行申诉，并表示“买家申请的是7天无理由退货，需要保证寄回的货物不影响商品完好”。下列关于这笔申诉的说法，正确的是哪一项？

A因买家签收后才发现污渍问题，不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误，故申诉成立

B因买家申请退款原因为”7天无理由退货“，此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误，故申诉成立

C因买家已在退货协议达成前，已说明商品情况，平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误，故申诉不成立

D因污渍问题不属于影响商品完好范围，小李属无理由拒签。退款判定方向无误，故申诉不成立

A.买家购买一件普通款运动服，卖家在买家付款前，在旺旺上与买家达成明确约定，此件商品不支持7天无理由退款。双方此约定为有效约定。

B.买家购买一部手机，收到手机后将外包装的塑封撕开，并开机检查(未激活手机)，此时买家申请7天无理由退货，卖家可以拒绝买家的申请，因为商品塑封包装已经被撕开。

C.买家购买一双运动鞋，运动鞋上绑有防盗扣，不拆除会影响商品使用，买家为了试用鞋子，将防盗扣拆除，试用后买家申请7天无理由退货，卖家可以拒绝买家的申请，因为防盗扣已经被拆除，商品不再完好。

D.买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家手机的7天无理由退货诉求，赠品遗失可另外作折价处理。

A.退货方式：买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。

B.及时上传退货单号：买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号，方便卖家进行验货。

C.退货运费：买家若用到付寄回，必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。

D.退货时间：买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品，收到商品后申请七天无理由退货，卖家当即同意并给出退货地址，线上退货时间为7天，买家未能在7天内退货，在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货，卖家应当同意。

A、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服未穿洗，可以支持无理由退货

B、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服已经穿洗，无法支持退货，并且对买家进行话术上安抚

C、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，订单引导买家申请差价退款，并且及时处理退款申请

D、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，买家申请退款后，店铺及时联系买家旺旺解释实际无法退差。买家未回复，店铺先行拒绝退款

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.商家宝贝为纯定制的日历(商品必须印刷上张宏要求的图案,logo后才可以出售)，商品加入7天无理由，张宏收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货

B.商家在张宏下单时旺旺达成一致，商品不支持7天无理由(商品为普通版羽绒服，已加入7天无理由)，张宏收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货

C.清仓促销的商品，商家在宝贝详情及自动回复中说明商品不退不换，张宏收到商品后不喜欢，申请七天无理由

D.商家宝贝为纯色棒球衫，商品加入7天无理由，消费者购买商品时主动要求商家在衣服后背印上自己公司logo，消费者收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货

A.非包邮商品买家申请7天无理由退货，来回运费由买家承担

B.非包邮商品买家申请7天无理由换货，买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担

C.包邮商品买家申请7天无理由退货，发货运费卖家承担，退回运费买家承担

D.若买家存在滥用会员权利的，全部运费由买家承担

A、不合理，商品是包邮的货物，根据7天无理由退换货规则，包邮商品买家只需要承担退回运费即可，则发货运费卖家承担

B、合理，由于买家个人原因退货，导致原订单无法满足包邮的条件，则发货运费买家承担

C、不合理，若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示，则发货运费卖家承担

D、约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费