供电所营业厅接到客户报装需求后，应第一时间通知客户经理和施工队人员尽快与客户联系，按时完成现场勘查、方案答复、委托施工合同签订、装表送电等工作，确保客户满意（）

A.营业厅

B.实收班

C.账务班

D.供电所

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

A.2天

B.1个工作日

C.7天

D.24小时

台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)及填写报装申请单，并严格执行“()”制，利用移动作业终端现场受理客户用

A.《业务受理告知书》

B.《业务终止告知书》

C.《用电业务办理告知书》

D.《缴费通知单》

A.主业单位只能收取价格主管部门制定的业务费用，并且收费标准要进行公示，严禁代收规定以外的任何费用

B.营业厅人员代收表箱及安装费用660元是合理的

C.永久性用电业务不可以代收，但临时用电业务可以代收

D.代收可避免后期客户拖欠费用

营业厅收费人员在选择“进账单”方式收费时，应接到()后，再进行()，严禁空入。

A)银行进账单

B)入账确认

C)客户通知

D)催费员通知