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《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十条规定，受理客户用电申请时实行营业厅“一证受理”。（）

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第1题

实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请。（）
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第2题

《国家电网公司业扩报装管理规则》指出，居民新装、增容业务理实行（)，在收到主体资格证明后签订承诺书。

A、人证合一

B、手续受理

C、业务受理

D、一证受理

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第3题

实行营业厅“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理用电申请，现场勘查时收资。（）
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第4题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）要求，对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其（）并签署“承诺书”后，正式受理用电申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
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第5题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定，受理客户中间检查报验申请后，应及时组织开展中间检查。发现缺陷的，应书面通知客户整改。复验合格后方可继续施工。（）
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第6题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）要求，对于申请资料暂不齐全的客户，按照“（）”要求办理，由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。

A.首问责任制

B.一次性告知

C.一站式服务

D.一证受理

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第7题

《国家电网公司业扩报装管理规则》中规定，对于临时用电客户，精简供用电合同条款内容，采取背书方式签订合同。()
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第8题

市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。（)
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第9题

根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，以下对装表接电的期限表述错误的是（）。

A.无外线工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，3 个工作日内完成装表接电工作

B.有外线工程的低压居民客户，在受理用电申请后4 个工作日内完成装表接电

C.无外线工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，5 个工作日内完成装表接电工作

D.有外线工程的低压非居民客户，在受理用电申请后8 个工作日内完成装表接电

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第10题

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版)，供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户（以及、)等行为。

A.用电情况

B.结清电费

C.无违约用电

D.窃电

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