题目
第3题
第6题
A.虚报瞒报,不诚实
B.没有做到公平公正
C.贪污、挪用公款
第8题
A.店经理没有及时表扬优秀的员工
B.店经理对员工大部分是口头表扬,表扬形式较少
C.店经理没有深入现场发现感动案例
D.员工都不会做优秀案例
第9题
A.过分看重个人利益,违反公司制度
B.收取顾客和员工礼物,如喜欢可折现上交
C.将所收礼物送给优秀员工或其他老顾客
第10题
A.减少店经理给员工工资评级造成的矛盾点
B.若店经理觉得这些员工配合不好或者能力不达标,有权利降职或者淘汰
C.店经理评级不准确
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