题目
A.服务中心接待员
B.前厅经理
C.驻店会计
第4题
A.存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内,旋动摇头,确保现金封包完全投放入保险箱底部;
B.由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”,前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认
C.取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱,前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱
D.驻店专员取出所有现金封包,并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,
第7题
第11题
A.1000~2000来厂的店,品质经理可以兼职车间主管
B.来厂小于1000的店,可以由服务经理兼职
C.每店至少需要配置1名专职品质经理
D.品质经理可以由服务经理或车间主管兼职
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