感性消费阶段关注个性化需求的满足程度以及企业与客户之间的相互信任（）

A.重视以客户资源为主的企业外部资源的利用能力

B.客户满意是企业获利的基础与前提

C.关注客户的个性化需求

D.面向感性消费的经营思路

网络消费不能满足个性化需求。()

A.增加企业的收益

B. 加深对产品的认识，培养顾客的消费动机和购买欲望

C. 建立需求，将产品存在的信息，以及产品质量、性能的信息告知顾客

D. 强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌

A.建立需求，将产品存在的信息，以及产品质量、性能的信息告知顾客

B.加深对产品的认识，培养顾客的消费动机和购买欲望

C.强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌

D.增加企业的收益

A.对人的关注

B.人的个性释放

C.人的个性需求的满足

D.个性化差异

A.客户满意度

B.消除商品价格波动

C.降低物流运输成本

D.满足个性化消费需求