更多“李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问直播PK权限受限问题，可以直接将用户转接给违规申诉队列（）”相关的问题
第1题
Chat电商专员接到用户进线咨询评论发布后他人看不到，被屏蔽了是怎么回事可以直接转接至违规申诉队列（）
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第2题
张三是一个电商线热线客服,接到用户来电查询直播违规原因，应该征得用户同意后将其转接给违规申诉队列（）
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第3题
用户咨询通过广告跳转至金牛电商购物页面，页面提示“不允许下单”。chat应该转接推广（）
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第4题
Chat用户进线至【违规申诉】咨询因“私下交易”产生帐号的违规分，此问题应由电商线承接（）
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第5题
用户表示在电商购买了一个英语的系统版后又在App购买了一个英语的系统版，现要求退购，目前两个学习均未开始学习，客服告知电商的优先进行退购之后再联系App退购另外一个，请问是否正确（）
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第6题
跨境电商客户服务主要以哪些方式为主（)？
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第7题
小孙收到淘宝客服的信息，称有一笔退款需要退回账户，请小孙登录信息中的网址，进行确认，小孙立刻登录旺旺与电商客服在线确认是否有此事件（）
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第8题
在产品销售中提供内容支持的典型方式是 。
A.H5网页
B.在线客服的交流互动
C.网红直播中的弹幕互动
D.电商平台中的短视频和网络直播
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第9题
小孙同学收到淘宝客服的消息，称有一笔退款需要退回账户，请小孙登录信息中的网址，进行确认，小孙立刻登录旺旺与电商客服进行在线确认。他的做法是否正确（）
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第10题
在产品销售中提供内容支持的典型方式是
A.H5网页
B.在线客服的交流互动
C.网红直播中的弹幕互动
D.电商平台中的短视频和网络直播
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