题目
A.IS09001《质量管理体系要求》
B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》
C.IS09000《质量管理体系基础和术语》
D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》
第4题
A.标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
B.通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意
C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南
D.标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的
E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织
第5题
2000版ISO9000族标准中,()规定了质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
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