关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》，下列表述正确的是()。

关于ISO 9004，下列说法不正确的是()。

A．提供了超出GB/T 19001要求的指南

B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C．用于认证、法规和合同目的

D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程

国际标准化组织(ISO)于2008年11月15日发布了 GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。

判断对错

A.GB/T 19000

B.GB/T 19001

C.GB/T 19004

D.ISO 19011

E.ISO 9001

A.指导如何实施GB/T 19001

B.识别并满足顾客期望

C.识别并满足相关方期望

D.提高整体业绩

E.实现第三方认证

A.GB/T 19000—2000质量管理体系——基础和术语

B.GB/T 19001—2000质量管理体系——要求

C.GB/T 19004—2000质量管理体系——业绩改进指南

D.ISO 19011质量和环境审核指南

A.强制性国家标准

B.推荐性国家标准

C.专业技术标准

D.通用质量管理标准

A.ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南

B.ISO 10007:2003 质量管理体系 技术状态管理指南

C.ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件指南

D.ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南

E.ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求

关于ISO 9000族核心标准，下列说法不正确的是()。

A．ISO 9000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础

B．ISO 9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的，在满足顾客要求方面，该标准关注的是顾客满意度

C．ISO 9004标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T 19001标准的实施指南

D．ISO 19011标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织，标准原则上适用于其他领域的审核

关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是()。

A．基于过程方法，为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品，包括产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程

B．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法，GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求

C．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

D．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

关于GB/T 1 9004—20 1 1的用途，正确的是（）。

A.用于质量管理体系认证

B.是GB/T 19001的实施指南

C.为组织运用质量管理方法实现持续成功提供指南

D.用于质量管理体系内部审核